Sky è un servizio molto conosciuto, non tutti sanno però quale procedura bisogna seguire per fare la disdetta dell’abbonamento.
In questa guida cerchiamo quindi di spiegare come eseguire questa operazione.
Iniziamo con il dire che, se il contratto Sky è stato stipulato a distanza e quindi per telefono o tramite Internet, è possibile recedere entro quattordici giorni dalla sottoscrizione senza costi.
Questa possibilità è infatti prevista dalla legge per tutti i contratti stipulati a distanza.
Per fare la disdetta, basta inviare questo modulo all’indirizzo SKY Casella Postale 13057 – 20141 Milano.
Se sono passati quattordici giorni, la situazione cambia.
Il caso più semplice è quello della disdetta alla scadenza dell’abbonamento.
Bisogna accedere all’Area Clienti del sito Sky, accedere alla sezione dedicata ai moduli e scaricare quello per la disdetta a scadenza contratto.
Bisogna quindi compilare il modulo con i propri dati e inviarlo tramite raccomandata all’indirizzo SKY Casella Postale 13057 – 20141 Milano.
L’importante è inviare il modulo con un anticipo di trenta giorni rispetto alla scadenza dell’abbonamento.
Questa operazione non comporta costi e ovviamente è necessario restituire tutti i dispositivi ottenuti in comodato.
La procedura da seguire è simile per la disdetta dell’abbonamento prima della scadenza.
Bisogna accedere all’Area Clienti del sito Sky, accedere alla sezione dedicata ai moduli e scaricare quello per la disdetta non a scadenza contratto.
L’abbonamento viene disdetto entro trenta giorni e il costo è di 12 euro.
Il costo può però aumentare se quando si è sottoscritto l’abbonamento si sono utilizzate promozioni. L’azienda può infatti richiedere il rimborso delle promozioni in questo caso.
Come in precedenza, è poi necessario restituire i dispositivi in comodato.
Questo è importante, se non si effettua l’operazione bisogna infatti pagare costi aggiuntivi.
Disdire Sky è quindi piuttosto semplice, bisogna però rispettare i tempi che abbiamo spiegato.